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Foire aux questions
Si vous recevez un produit défectueux, nous vous invitons à nous contacter dès réception de votre commande à l’adresse e-mail du service client, en joignant votre numéro de commande ainsi que des photos du produit concerné.
Après vérification, nous vous proposerons une solution adaptée : un échange ou un remplacement du produit.
Nous vous recommandons de nous contacter rapidement afin que votre demande puisse être traitée dans les meilleurs délais.
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